Weldom Megeve

Nice clean store. Could be slightly better organized, as light bulbs are in a different area from light fittings, but it has a good range of products.

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Need something for your house or something small for your rental. They'll have it. Merci.

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super service client

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Very nice people

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Average

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Je tiens à partager mon expérience dans ce magasin, et le moins que l’on puisse dire, c’est qu’elle est mitigée. Si certains membres du personnel sont agréables, d’autres se montrent peu accueillants, voire franchement désagréables. C’est dommage, car l’absence notable de la direction semble laisser place à un certain laxisme. Certains responsables, loin d’incarner un esprit commerçant, adoptent une attitude arrogante, se prenant parfois pour des chefs d’entreprise. Mon expérience récente illustre parfaitement ce manque de professionnalisme. J’ai acheté une bombe de peinture étiquetée en gros “orange”. À l’utilisation, surprise : la couleur était jaune ! Lorsque j’ai signalé ce problème, on m’a répondu avec une condescendance déconcertante que je n’avais “pas assez secoué la bombe”, ce qui aurait causé ce changement de couleur. Pardon, mais depuis quand une bombe clairement étiquetée orange devient-elle jaune par manque de secouage ? Le client serait-il fautif d’attendre un produit conforme à ce qui est annoncé ? Face à cette attitude, je ne peux que conseiller de vous tourner vers des enseignes comme Bricofazz, où le professionnalisme et le respect du client semblent davantage de mise. Quant au responsable de ce magasin, il semblait plus préoccupé par ses pauses cigarette en arrière-boutique que par la satisfaction de la clientèle, celle-là même qui contribue à son salaire. Pour ma part, ma décision est prise : je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. Je préférerais me rendre à La Boîte à Outils, où le personnel est, à mon expérience, bien plus respectueux et courtois. Un commerce, c’est avant tout du service, et ici, il y a clairement un effort à faire.( Non échangeable et non remboursable) 👎👎🤮🤮

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Une caissière peut être un peut trop amicale à mon goût, tellement amicale que si vous lui faites un sourire à voir mieux glisser votre numéro de téléphone, elle ne scannera qu un article sur 3. Je préfère donc que mon fils n’y aille plus

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Personnels agréables et accueillant, après un retour avec avoir le petit déjeuner nous as été offerts (désolé on savait pas).

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